Bizim için önemlisiniz;
Aldığınız hizmetlere yönelik görüş ve önerilerinizi;
- Hasta hakları biriminden,
- Hastanemiz içinde yer alan “öneri / şikâyet” kutularından,
- Web sitemizdeki “görüş ve önerileriniz” bölümünden,
- Hastanemiz anket uygulamaları ile bizlere iletebilirsiniz.
Bildirdiğiniz, istek, öneri ve şikâyet “hasta görüşlerinin değerlendirilmesi ekibi” tarafından değerlendirilerek, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla iyileştirme çalışmaları yapılmaktadır.
Ekibimiz, yasa, yönetmelik ve yönergeler nedeniyle çözülemeyecek şikayetleri bir üst makama iletmektedir.
Hizmet kalitemizi artırmaya yönelik iletmiş olduğunuz görüşleriniz için teşekkür ederiz.